Livraison / Échanges & Retours

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• Dans "contact" sur https://www.weyzclothing.fr/pages/contact
• Prévenez nous le numéro de commande et l'option que vous souhaitez « Échange » ou « Remboursement ».
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2. Préparez votre colis de retour, idéalement dans l'emballage d'origine
• Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
• Adresse de retour : Société Recto Verso pour WEYZ - 10 avenue des cures - 95580 Andilly - France.
• Merci d'indiquer sur la fiche ou une copie de la facture la taille de l'échange ou du nouveau produit.
• Rendez-vous au bureau de poste le plus proche pour obtenir un bon d'expédition ou sur le site Colissimo .
• Collez sur votre colis le bordereau d'expédition avec notre adresse.
• Déposez votre colis dans un point postal dans les jours qui suivent votre déclaration.

ATTENTION : Nous acceptons les articles juste essayés, l'article ne doit pas être lavé, parfumé ou autre.

3. Récupérez votre argent sous 14 jours maximum dès réception de votre colis par notre service.
Remarque : Si vous disposez d'un compte à débit différé le remboursement apparaîtra sur votre prochain relevé.
* Les frais de retour sont à votre charge pour les articles. vendu et expédié par Weyz Clothing.
* Livraison approximative jusqu'à épuisement des stocks.

Garantie :

Weyz Clothing garantit au client que la commande sera exécutée avec soin et diligence.

Tout produit Weyz retourné après accord du service après-vente et jugé défectueux par WEYZ, sera remplacé sous 15 jours par un modèle identique. Les produits retournés pour inspection doivent être envoyés à notre adresse, accompagnés d'une preuve d'achat datée et d'une lettre expliquant les raisons du retour. Si toutefois le produit n'est plus disponible, un choix de modèles vous sera proposé sur le site WEYZ.

Les frais de port de "retour produit" seront à notre charge dans les 2 cas suivants :

- Produit défectueux.

- Erreur de livraison du produit de notre part.

La garantie ne couvre pas l'usure normale ni les dommages causés par un accident, une négligence, un abus, le non-respect des instructions de lavage et de repassage ou les dommages résultant de l'exposition du produit à une température excessive.

Cordialement,

Direction Weyz Clothing.